Die verschiedenen Betriebsformen im stationären Handel

 

 Betriebsform  Sortiment Art der Bedienung Beratungsqualität
 Fachgeschäft  schmal,tief  Vollbedienung  fachgerecht
 Warenhaus  breit, tief  Vorwahl, Vollbedienung, Selbstbedienung  fachgerecht
 Kaufhaus  eng, tief  Vorwahl, Vollbedienung  fachgerecht
 Discounter  eng, flach  Selbstbedienung  weniger
 Supermarkt   (400m² + )  eng, tief  Selbstbedienung  gering
 Gemischtwarenladen  breit, flach  Bedienung, Selbstbedineung  gering
 Einkaufszentrum sehr breit, sehr tief  Alle Arten  sehr intensiv
 Fachmarkt  eng, tief  Vorwahl  sehr fachgerecht
 Verbrauchermarkt (1000m² +)  breit, flach  Selbstbedienung, Vorwahl  gering – fachgerecht

2. Teil: Online Test

Beachtet bitte das nicht jedes Thema aktuell über einen eigenen Online-Test verfügt.
Häufig sind die Fragen dann mit anderen thematisch passenden Lernbereichen gebündelt.

Bestenliste

Bestenliste: Lernfeld 1 - Übungen

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