Die Betriebsorganisation
Innerhalb eines Unternehmens müssen die Arbeitsabläufe und Zuständigkeiten klar geregelt und gegliedert sein. So kann schnell der richtige Ansprechpartner gefunden werden und die Entscheidungsprozesse sind einem Verantwortlichen klar zugeordnet.
Man unterscheidet zwischen:
Aufbauorganisation und Ablauforganisation
Bei der Aufbauorganisation geht es um die klare Zuordnung der Zuständigkeiten und der Weisungsberechtigten. Um das ganze als Übersicht darzustellen bedient man sich häufig der Form eines Organigramms.
Die Ablauforganisation stellt hingegen die betrieblichen Abläufe dar. Dabei kann es sich zum Beispiel um den Einkauf und den Verkauf von Waren handeln. Außerdem soll die Ablauforganisation sicherstellen, dass die einzelnen Tätigkeiten eines Betriebes sinnvoll aufeinander abgestimmt werden.
Die vier häufigsten Formen eines Organigramm zur Betriebsorganisation:
1. Das Einliniensystem
2. Das Mehrliniensystem
ausführende Stellen können von mehreren übergeordneten Stellen ihre Weisungen erhalten. Für das folgende Schaubild gilt also:
3. Das Stabliniensystem
4. Die Matrixorganisation
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Diese Übung enthält insgesamt 100 Prüfungsfragen, aus dem Lernfeld 1 für die Ausbildung im Einzelhandel.
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