Kostenlose IHK Prüfungsvorbereitung
für die Ausbildung
Automatenfachmann & Automatenfachfrau
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Über die Ausbildung als Automatenfach/frau
- Arbeitsgebiet:
Automatenfachleute sind in Unternehmen der Automatenwirtschaft insbesondere in folgenden Bereichen tätig: Waren-, Getränke- und Verpflegungs-, Geld- und Bank-, Ticket-, Telefon-, Zeiterfassungs- sowie Unterhaltungsautomaten. Sie können auch bei Automatenbetreibern wie Verkehrsunternehmen, Parkhausbetrieben, gastronomische Betrieben, Geldinstitute, Spielstättenbetreiber und Freizeiteinrichtungen beschäftigt sein.
- Berufliche Qualifikationen:
Automatenfachleute
- stellen betriebsfertige Automaten auf und schließen sie an,
- leeren und befüllen Automaten,
- prüfen die Warenbestände und ergänzen sie,
- führen Automatenabrechnungen und Kassenabschlüsse durch,
- prüfen Zahlungsmittel und Waren,
- reinigen und warten Automaten und tauschen Bauteile aus,
- überprüfen die Funktion von Automaten,
- erkennen Störungen und deren Ursachen, dokumentieren und beheben sie,
- erklären Kunden die Funktion von Automaten und weisen sie in die Bedienung ein,
- ermitteln Bedarf an Waren und Ersatzteilen, führen Informations- und Beratungsgespräche durch, ermitteln Konsumverhalten und Konsumbedarf,
- empfehlen Standorte für Gerätetypen, bearbeiten Reklamationen,
- wirken bei Werbeaktionen mit,
- wenden rechtliche Vorschriften bei Aufstellung und Betrieb von Automaten an,
- analysieren Arbeitsvorgänge im eigenen Arbeitsbereich und verbessern sie.
Die Automatenfachleute können darüber hinaus weitere Wahlqualifikationen aus dem kaufmännischen und/oder technischen Bereich erwerben. Im kaufmännischen Bereich sind dies Qualifikationen zu:
- kaufmännischen Geschäftsprozessen
- Marketing und
- Personalwirtschaft.
In technisch orientierten Betrieben können vertiefte Qualifikationen in der
- mechatronischen Installation
- Instandhaltung und
- Informations- und Kommunikationstechnik
erworben werden.
- Ausbildungsdauer:
Die Ausbildungszeit beträgt 3 Jahre.
Quelle: https://www.ihk-berlin.de/aus_und_weiterbildung/Ausbildung/Ausbildungsberufe_von_A_bis_Z/Automatenfachmann/2262398