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Die eigene Rolle im Betrieb mitgestalten und den Betrieb präsentieren | Lernfeld 1
Büroprozesse gestalten und Arbeitsvorgänge organisieren | Lernfeld 2
Aufträge bearbeiten | Lernfeld 3
Sachgüter und Dienstleistungen beschaffen und Verträge schließen | Lernfeld 4
Kunden akquirieren und binden | Lernfeld 5
Werteströme erfassen und beurteilen | Lernfeld 6
Gesprächssituationen gestalten | Lernfeld 7
Personalwirtschaftliche Aufgaben wahrnehmen | Lernfeld 8
Liquidität sichern und Finanzierung vorbereiten | Lernfeld 9
Wertschöpfungsprozesse erfolgsorientiert steuern | Lernfeld 10
Geschäftsprozesse darstellen und optimieren | Lernfeld 11
Veranstaltungen und Geschäftsreisen organisieren | Lernfeld 12
Ein Projekt planen und durchführen | Lernfeld 13
Abschlussprüfungen
Über die Ausbildung als Bürokauffrau und Bürokaufmann
- Arbeitsgebiet:
Bürokaufleute erledigen Aufgaben der innerbetrieblichen Organisation und Verwaltung. Sie befassen sich vor allem mit dem betrieblichen Rechnungswesen, mit Buchhaltung, Lohn- und Gehaltsabrechnungen, Statistiken, mit Haus- und Grundstücksverwaltung sowie mit allgemeinen Verwaltungsaufgaben. Im Rahmen der Auftragsabwicklung erstellen sie Rechnungen, überwachen Zahlungseingänge und leiten erforderliche Mahnverfahren ein. Zu ihren Aufgaben können auch Aufgaben in Vertrieb, Einkauf und Verkauf gehören.
- Branchen/Betriebe:
Der Beruf ist branchenübergreifend. Eine Ausbildung ist in Betrieben des Handels, der Industrie und des Handwerks möglich. Es können ihrer Struktur nach Großbetriebe, mittlere und kleinere Betriebe sein.
- Berufliche Qualifikation/Fähigkeiten:
Die Aufgaben der Bürokaufleute erfordern Kenntnisse der Betriebswirtschaft, des Finanz- und Rechnungswesens und der Büroorganisation. Die Tätigkeiten setzen eine hohe Konzentration und ein ausgeprägtes Verständnis für Zahlen und Daten sowie Mitarbeiter- und kundenorientiertes Verhalten voraus.
Bürokaufleute
-
- handhaben betriebliche Arbeits- und Organisationsmittel, u. a. Büromaschinen und -geräte, Vordrucke und Vervielfältigungsgeräte
- erledigen bürowirtschaftliche Arbeiten, z. B. Postbearbeitung, Registraturarbeiten, Führen von Karteien und Dateien
- beschaffen Daten für die Erstellung von Statistiken, bereiten sie auf, stellen sie dar und werten schon erstellte Statistiken aus
- formulieren und gestalten Texte und handhaben Textverarbeitungsgeräte
- nutzen für die Lösung von betrieblichen Arbeitsaufgaben Bürokommunikationstechniken
- kennen die Einsatzbereiche der Datenverarbeitung für kaufmännische Anwendungen
- stellen Kosten und Erträge dar
- besitzen Kenntnisse über die Buchführung, z. B. wie Belege erfaßt und Kontokorrent-, Bestands- sowie Erfolgskonten geführt werden
- erledigen die Aufgaben der Kosten- und Leistungsrechnung
- besitzen Kenntnisse über die Möglichkeiten der Personalplanung
- bearbeiten Vorgänge im Rahmen der Personalverwaltung, z. B. Bewerbungen oder Personalunterlagen
- erfassen und bearbeiten die erforderlichen Daten für die Entgeltabrechnung
- planen, organisieren und führen Bürotätigkeiten durch
- kennen den Arbeitsablauf bei der Auftrags- und Rechnungsbearbeitung
- führen die Lagerhaltung durch, z. B. erfassen und kontrollieren den Materialbestand
- Ausbildungsdauer:
Die Ausbildungszeit beträgt 3 Jahre.
Quelle:
https://www.ihk-berlin.de/aus_und_weiterbildung/Ausbildung/Ausbildungsberufe_von_A_bis_Z/Buerokaufmann/2262538